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网易七鱼(Win版/iPad版/iPhone版/Android版) - 企业客服服务应用
7.0
下载数
:
1万
语言
:
中文版
时间
:
2020-02-04
标签
:
开发商
:
网易传媒科技(北京)有限公司
大小
:
47.2M
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应用信息

网易七鱼云是一款企业客服软件,软件界面简洁,操作简单,企业通过软件能够提升客服的工作效率,非常方便快捷。绿盟这里为大家整理了这款软件的各个版本,有需要的用户就来下载啦。

网易七鱼是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品,致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本,提高客户满意度,随时随地解决客户问题。以“七鱼改变客服,服务创造价值”的产品理念,为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。


网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;此外,云客服系统还对接了企业的 CRM;并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;最后,还会给企业提供给数据报表及分析。


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