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Q:服务包含了什么?
A:根据您的个性化需求,在长期服务中完成日常居家环境里的9大服务:10区基础保洁+8项家务:
每次服务:10区保洁、床铺整理、衣物整理、衣柜整理、鞋柜整理、厨房服务;定期服务:全屋擦窗、宠物角清洁、拖鞋地垫清洁等;擦窗服务仅使用玻璃刮进行居家内部的玻璃面清洁、窗框、窗槽的基础擦窗服务;纱窗、百叶窗、胶渍玻璃、防护窗、超厚玻璃(厚度>26mm)及过高的窗户(地板到玻璃最高处>3米)等均不在服务范围之内。
Q深度清洁会包括哪些地方?
A:1.推拉门/合页门的轨道角落。⒉.燃气灶周边缝隙。
3.洗菜池、浴室下水口清理,进行消毒。
4.房屋沟角等等,按照流程清理全屋,有260项标准检验清洁是否到位。
Q:服务流程是什么样的呢?
A:客户会跟您确认入户时间,通知对应的保洁师,保洁师会依据约定时间持证上门,展示证件,并与您跟沟通重点清洁区域及其他需求。保洁师会按照您的需求和我们的服务标准进行全屋分区清洁,自检及邀请您及家人进行卫生核查,最后会带走整理好的垃圾,与您及家人礼貌告别。
Q:可以修改服务地址吗?
A:初体验订单的服务只能安排在同一个地址不能更换哦。
Q:可以指定人员吗?
A:初体验产品服务人员为系统随机指派,不支持固定服务人员,仅包年
服务可固定人员。