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OTRS是一个免费的票请求系统,使用世界各地的众多公司来分配特定的门票传入消息并跟踪进一步的沟通。经常用于客户服务或帮助台和可以实现轻松定制。OTRS Active Directory Configuration Creator帮助服务器管理员为otr生成所需的配置对客户使用Microsoft Active Directory活动目录服务器进行身份验证。
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