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功能特点:
客户管理
收集分析客户信息,记录客户到店行为,把握客户需求特征和行为偏好,积累和共享客户知识,有针对性地为客户提供产品或服务,发展和管理与客户之间的关系,从而培养长期忠诚度,以实现客户价值和收益放大化之间的平衡。
商品管理
商品的创建,上下架,以及内容的编辑,实时维护每个商品的信息及时更新SKU的色号。便捷的商品推广和数据查看,结合客户画像对商品进行准确推送,客户对心仪商品可直接远程发起调样或沟通,线上交流更便捷。
数据分析
智能化的数据大盘,根据店铺流量,商品浏览和客户行为记录,为用户提供多维度的数据分析。帮助店铺和商品进行个性化运营推广,可被用来挖掘潜在的客户和现有客户的更多商业机会。
员工管理
线上员工花名册,通过设置员工角色和权限,实现流程节点化协作办公,用系统提高工作效率,用数据量化员工工作。方便跨部门异地远程办公与交流。