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影楼经营管理+会员营销+客户关系管理=傲友婚纱影楼经理人
傲友婚纱影楼经理人是傲友公司多年研发的成果,独特的客户营销管理理念,将影楼业务管理与会员管理、客户关系管理、经营决策分析相结合,不仅帮助影楼规范业务流程,而且其客户关系管理(CRM)理念,大大提高了顾客的满意度,留住老顾客,挖掘新顾客,同时会员积分管理使影楼营销的效果更加显著,赢得更多的顾客的青睐。
影楼业务全方位管理:
1.预约、拍照、选片、取件,业务信息查询
按影楼的业务流程系统管理预约、拍照、选片、取件四项主要业务流程,多方位管理顾客:
² 顾客的基础信息,如姓名、结婚日、生日、电话等信息。
² 顾客的会员等级及会员卡信息:会员级别、消费折扣、开卡日期等信息。
² 顾客消费明细及业务明细:记录该顾客的门市、摄影师、化妆师;消费的总金额、已付、欠款金额;预约、拍照、选片、取件、设计发出、印刷发出的时间;消费的套系、商品等信息。
为了便于查询影楼的业务信息,在业务列表里,可以根据会员、化妆师、摄影师、门市、消费金额等条件查询及筛选影楼的详细业务信息。
2、事件提醒:拍照、选片、取件、设计发出时间、印刷发出时间,可提前N天系统自动提醒;提前N天,由影楼根据自己业务情况设置。
为了使影楼井井有条地安排每天的工作内容,系统的今日事项功能,帮助影楼了解结婚纪念日的顾客,几天内来拍照、选片、取片的顾客的详细信息,包括顾客的联系方式、消费商品、消费金额、已付、欠款、积分、化妆师、摄影师、门市等。
会员积分管理与客户管理管理结合
1、会员等级制
可同时设置多个会员级别,设置会员卡的使用期>
限、折扣、使用次数、信用额度等。
2、会员消费积分、介绍人积分:设置会员消费额到一定金额积分数;介绍会员获得积分数;
3、积分兑换奖品:当会员达到一定数量积分,影楼可设置给会员兑换奖品,使顾客感受实惠,提高顾客满意度。
4、会员信息管理,影楼所有会员资源的汇总,了解各个级别的会员详细资料,了解顾客价值、消费记录、与会员联系记录、消费积分的记录、消费商品记录等全面信息。
强大的统计分析,为影楼老板进行决策提供数据支持
1、营销决策分析
通过会员开卡趋势、发展趋势、消费趋势、会员流失预警、会员卡到期预警、会员消费预测等统计分析图使影楼老板掌握顾客资源、分析营销策略,为建立成功的营销计划提供数据支持。
2、经营决策分析
分析商品的销量情况,利润与成本是多少,哪些商品受顾客喜爱,分析套系销量情况;了解门市、摄影师、化妆师的业绩状况、分析销售的趋势图等,这些重要的数据使影楼老板随时掌控全面的经营状况。
影楼商品管理、成本管理与帐务管理,全面管理影楼事务
全面的商品管理,管理每件商品的销售价格、进货价格、库存量,以及影楼套系商品;相册成本管理按印刷价、设计价格、规格等条件自动计算成本;
影楼帐务管理,顾客消费交款信息记录,了解每天的影楼帐务情况、每个顾客的消费情况。
操作灵活、快捷,最大可能地提高管理效率
傲友软件独特的Office2007操作界面,操作更灵活,更人性化,大大提高影楼的管理效率,该项技术是国内管理软件业的首创,是傲友公司多年的研发成果。
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标题:《傲友软件婚紗影樓管理軟件2.55》
链接:
https://www.lvruan.com/app/46137
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