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1、客户来电话可以通过客户名称、电话、地址任何信息搜索到客户，不仅可以进行精确查询也可以进行模糊查询。另外加入调制解调器客户来电话的时候可以直接跳到客户的位置，然后进行相应的修改。
2、 客户首次订奶可以对基本信息进行输入、订奶，订奶可以间隔订，可以周一到周日任何一天订，可以选择多种价格，进货价、自取价、普通订送价、月定价、季订价、年订价、零售价、批发价、分销价、约定价、备用价等等多种价格。可以更改订奶信息，纯奶改酸奶、一瓶改两瓶、送奶时间（早、中、晚任意调整）。暂停几天，如果客户提前回来可以恢复送奶，可以集体暂停，按时间暂停（过年的时候可以按时间集体暂停）、按品种暂停（某个品种的牛奶因为某种原因不能按时生产）、变更送奶员（因为个人原因不能按时送奶的时候，可以把这个送奶员的客户批量的转给其他送奶员，不至于耽误客户喝奶）。
3、 对于特殊原因暂停的，可以设定时间再次拜访，如果拜访仍然不能恢复订奶可以再次设定时间进行拜访，及时保持和客户联系，不至于让竞争对手抢走。可以集体设定长久不能订奶的客户，不断与客户保持联系，以便在客户有需求的时候及时给订奶。
4、 生日祝福，设定了客户生日，或者家人的生日，生日的时候可以进行祝福或赠送小礼物。
信息人员
1、 输入基本信息，奶站、员工档案、部门、牛奶品种、供应商、区域、城市、客户积分（可以按照订奶费用或者订奶次数进行积分，按照积分进行优惠活动）。
2、 对不同的操作人员进行权限的分配，系统参数设置（设定积分，设定客户订奶信息到期的提醒时间 、设定停奶客户的集体回访时间）
3、 设置多个单号可自动生成。
奶站
1、 对本奶站的客户信息、订奶信息进行管理，每日的订奶信息自动统计，可以根据需奶信息上报总部，在统计的基础上可多可少，灵活掌握。
2、 对每天总>
