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1. 来电号码自动识别:根据号码自动识别客户资料,屏幕上弹出客户名、送餐地址、附近街道、地图方位、历史消费明细和统计等信息,避免重复询问和记录客户名称和地址,有效减少接电话时间,订餐高峰区间可接听更多的来电从而产生更多的业务量。
2. 快速强大的订餐功能:来电弹屏时,简单点击就可迅速生成订餐并可根据客户不同的口味选择不同的配料。
3. 自动统计客户爱好:根据订餐记录自动统计出每个客户最喜欢的菜,在来电弹出客户资料时显示,订餐时可有针对性询问,让客户体会到宾至如归的感受,提高客户满意度和企业的形象。
4. 客户资料管理功能,客户的电话号码可以任意多个;图表分析客户消费记录;客户资料可批量导入与导出(Excel格式)。
5. 报表统计功能:餐饮销售统计表和排行趋势表,有助及时掌握市场变化; 话务统计报表。
6. 菜谱管理和点菜特殊要求管理功能
胜威外卖配送管理系统
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