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文天通用摇号抽奖系统包含摇号与抽奖两个主要功能。用户可根据需要使用其中之一，也可同时使用。如由主持人或开奖嘉宾在摇号界面摇出中奖人或单位后，再由中奖人或单位在摇奖界面摇奖。
在摇号功能方面，既可以采用名称方式（即参与摇号的人员姓名或单位名称）进行摇号，也可采用（不超过六位的）数字编号方式进行摇号。可根据节日和行业特点选择相应的背景图片与背景音乐。
在抽奖功能方面，又包含“脑筋急转弯（智答题）”、“绕口令”、“猜谜语”、“动作猜猜猜（猜动作）”、“360行，行行出状元(猜行业)”、“与时俱进大笨钟（猜时间）”、“唱歌”、“模仿动作和表情”及“幸运时刻”等许多形式（其中“奖励红包”可单独出现
