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会员制客户管理模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中，会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同，可分为折扣卡、记帐卡、储值卡、计次卡、时间卡、积分卡等类型。其中，以储值卡和折扣卡最为商家喜爱，因为它所代表的关系链最牢固，能为商家锁定大量的老顾客。但在具体操作过程中，由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动，人工操作费时费力，差错频繁。为了加快信息处理速度，缩短交易的认证时间和避免差错，计算机信息处理技术的应用势在必行，会员卡管理软件就是应这样的需求而开发的。被广泛应用于各类商场、超市、美食城、娱乐城、图书出租、美容美体机构、冲扩店、医院等各种收费场所。
1.1系统结构说明：
可以直接在每个收款终端上安装会员卡管理系统，实现会员卡积分和储值、折扣、计次以及简单的商品管理等。
可以在指定的服务台上安装会员卡软件，客户消费后，可以凭购物小票，到服务台上进行登记积分。
本会员卡管理系统可支持磁卡，条码卡，IC卡等卡。
系统组成和配置要求：本系统由计算机、打印机、刷卡器、磁卡、系统软件五部分组成。计算机配置要求：CPU：500M以上，硬盘容量：10G以上，内存128M以上（含128M）。操作平台：WIN2000/XP 。
1.2 软件版本概念说明
Access单机版: 软件默认安装的是该版本，使用Access数据库，适用于只用一台电脑或者各分店独立运行的客户。
Access网络版:有两种方法:第一种是通过局域网共享服务器的数据库方式进行联网的，适用于在一个局域网多台电脑安装会员软件的客户，第二种是通过u盘传输数据，适用于不在一个局域网多台电脑安装会员软件的客户。
sql网络版:通过租用sql空间达到数据共享的目的，其网络版要求客户机使用宽带进>
