酒店宾馆楼层领班工作总结及下年工作计划

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酒店宾馆楼层领班工作总结及下年工作计划
        回顾一这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将一年来的工作情况总结如下。